给患者带来欢乐,“小丑医生”架起医患之间的桥梁

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作者河南省人民医院王丹邓丽娜

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还记得特鲁多医生的墓志铭吗? “有时可以治愈,经常要提供帮助,总是要安慰自己。”简单而深刻地表达了成为一名医生的境界。去年,作者很幸运地去了意大利的锡耶纳大学三个月。最深的感觉是这句话显示出的人文医学。意大利的锡耶纳大学医院充满了人性化,志愿服务和人性化的医院设施可以体现对生命的尊重和关心。进入医院诊所的门后,您将被彩色地标线所吸引。您可以快速到达与您要前往的部门相对应的地标线,这既方便又快捷。儿科大厅中由特殊安全材料制成的三维卡通墙使儿童可以感知世界。

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在病房中,儿童玩具屋和医务人员的卡通制服使孩子们可以感受到医院里家的温暖。同时,儿科还开设了母乳店,专门用于存储孕妇在分娩后2至3个月捐赠的母乳,以满足早产儿等儿童的需求,反映人文关怀。必修课程的中间有一个“三叶草医生”课程。志愿者使用他们有趣的肢体语言和幽默感为患者带来欢乐,让患者忘记痛苦,增加患者在住院期间的多样化体验,并树立对抗疾病的信心。

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“小丑医生”的建立使医院不再仅仅是一个供患者治疗和检查的“冰冷”场所,从而使医院具有一定的温度,从而使医院充满了人文关怀,充满了爱与幸福无处不在。同时,患者的心脏得到了放松,更加勇敢和自信并且更加坚强。寻求医疗服务的过程更像是克服恐惧和自我的做法,“小丑医生”在医生和患者之间架起了一座桥梁。人文关怀并不像想象中的那么难,真诚的微笑,有趣的动作,热情的问候……随着我们继续努力,人类关怀的力量正在慢慢积累。作者希望成为一名有温度的医务工作者,可以将人文关怀渗透到日常工作中,并能够在工作中不致繁琐和同化的过程中始终保持一颗爱心。推荐↓↓↓

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还记得特鲁多医生的墓志铭吗? “有时可以治愈,经常要提供帮助,总是要安慰自己。”简单而深刻地表达了成为一名医生的境界。去年,作者很幸运地去了意大利的锡耶纳大学三个月。最深的感觉是这句话显示出的人文医学。意大利的锡耶纳大学医院充满了人性化,志愿服务和人性化的医院设施可以体现对生命的尊重和关心。进入医院诊所的门后,您将被彩色地标线所吸引。您可以快速到达与您要前往的部门相对应的地标线,这既方便又快捷。儿科大厅中由特殊安全材料制成的三维卡通墙使儿童可以感知世界。

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病区内,儿童玩具屋和医护人员卡通工作服,让孩子在医院也可以感受到家的温暖。同时,儿科还设置了母乳库,专门存放产后2~3个月的准妈妈自愿捐献的母乳,以便满足早产儿等患儿使用,体现人文关怀。必修课中间有一节“小丑医生”的课程,志愿者用他们滑稽的肢体语言和幽默给患者带来欢乐,让患者忘记病痛,增加患者住院期间的多元化体验,树立战胜疾病的信心。

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“小丑医生”的设立,让医院不再只是给患者治疗和检查的“冷冰”地方,让医院有了温度,使医院充满人文关怀,处处充满爱和快乐。与此同时,患者的内心得到安抚,变得更有勇气和信心,也变得更加坚强。就医的过程更像是一次战胜恐惧和自我的修炼,而“小丑医生”架起了医患之间的桥梁。人文关怀或许没有想象的那么难,一个真诚的微笑,一个有趣的动作,一句温暖的问候……当我们在不断努力时,人文关怀的力量也在慢慢积累。笔者希望能够成为有温度的医务工作者,能够将人文关怀渗透到日常工作中,能够不被繁杂而忙碌的职场生活同化,能够始终保持一颗有爱的心。推荐↓↓↓

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